Politika zasebnosti
Kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki in katere piškotke uporabljamo.
Zadnja posodobitev: september 2026. Besedilo je predloga — pred objavo naj ga pregleda pravna služba ali pooblaščena oseba za varstvo podatkov.
1. Upravljavec
Furnea d.o.o., Studence 19, 3310 Žalec, Slovenija
E-naslov: info@furnea.si · Telefon: 041 768 961
2. Katere podatke obdelujemo in zakaj
Kontaktni obrazec in e-pošta. Ko nam pišete, obdelujemo vaše ime, e-naslov, zadevo in vsebino sporočila izključno z namenom, da odgovorimo na vaše povpraševanje in pripravimo ponudbo. Pravna podlaga: vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR) in izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
Hramba. Povpraševanja hranimo največ 2 leti od zadnjega stika oziroma dokler je to potrebno za izvedbo posla ali zahtevano po zakonu (npr. računovodski predpisi).
Zaščita pred zlorabo. Za preprečevanje neželene pošte obrazec uporablja Google reCAPTCHA (glej točko 4) ter skrito polje in časovno omejitev. Število pošiljanj z istega naslova začasno omejimo; IP-naslova ne shranjujemo v berljivi obliki.
3. Piškotki
| Piškotek | Namen | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|
furnea_consent | Shrani vašo izbiro glede piškotkov. | 180 dni | Nujni |
Google reCAPTCHA (_GRECAPTCHA ipd.) | Razlikovanje ljudi od botov pri pošiljanju obrazca. | do 6 mesecev | Zunanje storitve |
Google Maps (NID ipd.) | Prikaz zemljevida lokacije. | do 6 mesecev | Zunanje storitve |
Zunanje storitve se naložijo šele po vaši privolitvi. Izbiro lahko kadarkoli spremenite: . Spletna stran ne uporablja analitike, oglaševalskih piškotkov ali pisav z zunanjih strežnikov.
4. Obdelovalci in prenos podatkov
- Anthropic PBC (Claude API za AI asistenta) — podatki se prenašajo v ZDA; pravno podlago za prenos določa pogodba o obdelavi podatkov s ponudnikom.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (reCAPTCHA, Google Maps, po nastavitvi Gemini API za AI asistenta) — podatki se lahko prenašajo v ZDA na podlagi okvira EU-US Data Privacy Framework in standardnih pogodbenih klavzul. Googlova politika zasebnosti.
- Ponudnik gostovanja in e-pošte — hrani vsebino spletne strani in e-poštnih sporočil v EU.
4a. AI asistent
Na strani je na voljo AI asistent, ki odgovarja na vprašanja o naših izdelkih. Asistent začne delovati šele, ko potrdite obvestilo. Vaše vprašanje (in zadnjih nekaj sporočil pogovora) posredujemo ponudniku umetne inteligence — Anthropic PBC (Claude API, ZDA) oziroma Google (Gemini API), odvisno od nastavitve — ki pripravi odgovor in lahko pri tem uporabi spletno iskanje. Pogovorov ne shranjujemo na našem strežniku; zgodovina pogovora ostane le v vašem brskalniku do zaprtja zavihka. Pravna podlaga je vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR). V asistenta ne vpisujte osebnih podatkov. Odgovori so informativni in lahko vsebujejo napake. Za zaščito pred zlorabo začasno beležimo število vprašanj z istega IP-naslova v zgoščeni (nečitljivi) obliki.
5. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora ter preklica privolitve kadarkoli (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem). Zahtevo pošljite na info@furnea.si. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
6. Varnost
Stran je dostopna prek šifrirane povezave (HTTPS), sporočila pošiljamo prek šifrirane SMTP povezave.
